Tigro Club বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য একটি মূল্যবান সম্পদ। এই নীতিমালায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
Tigro Club সকল তথ্য আদান-প্রদানে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। ব্যাংকের মতোই উচ্চমানের নিরাপত্তায় আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত।
Tigro Club কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
Tigro Club-এ আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের মালিক সবসময় আপনিই।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট নিশ্চিত করে যে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সম্ভব নয়।
Tigro Club-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোথায় কীভাবে তথ্য ব্যবহার হচ্ছে তার প্রতিটি বিষয় এই পেজে বিস্তারিত লেখা আছে।
Tigro Club আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। GDPR-সদৃশ নীতিমালায় আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত।
Tigro Club-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি Tigro Club এবং তার সকল সদস্যের মধ্যে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সংক্রান্ত একটি স্পষ্ট সমঝোতা তৈরি করে। Tigro Club প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা সংবেদনশীল। তাই Tigro Club-এ যোগ দেওয়ার প্রথম দিন থেকেই আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে আসছি। এই নীতিমালা বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি সদস্য স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি Tigro Club-এর সকল নিবন্ধিত সদস্য, অতিথি ব্রাউজার এবং যেকোনো উপায়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
Tigro Club কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | হ্যাঁ (KYC) |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক তথ্য | লেনদেনে হ্যাঁ |
| লগইন তথ্য | ব্যবহারকারী নাম, এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড | হ্যাঁ |
| কার্যকলাপ তথ্য | গেম ইতিহাস, বাজির রেকর্ড | স্বয়ংক্রিয় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় |
Tigro Club কখনো আপনার পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর, CVV বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। আর্থিক লেনদেন পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে নিরাপদে সম্পন্ন হয়।
Tigro Club নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
Tigro Club আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনো অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
Tigro Club কখনো কখনো অফার ও আপডেট পাঠাতে পারে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় এই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
Tigro Club-এর একটি স্পষ্ট নীতি আছে — আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
Tigro Club কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
Tigro Club ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে এটি Tigro Club-এর কিছু ফিচার প্রভাবিত করতে পারে।
Tigro Club আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা) |
| গ্রাহক সেবা রেকর্ড | ৩ বছর |
| কুকি তথ্য | ১৩ মাস পর্যন্ত |
| নিরাপত্তা লগ | ১২ মাস |
Tigro Club-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো দেওয়া হলো:
Tigro Club আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার এবং দেখার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন যেকোনো সময়।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত বা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
Tigro Club-এর বিপণন ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
Tigro Club কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে গেছে বলে মনে হয়, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে Tigro Club সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত সেই তথ্য মুছে ফেলব।
Tigro Club আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Tigro Club আইন অনুযায়ী দ্রুত সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাবে এবং ক্ষতি কমাতে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
Tigro Club প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে।
নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই এই পেজটি মাঝে মাঝে পরিদর্শন করুন।
পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন নীতি সম্প্রতি পরিবর্তন হয়েছে কিনা।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে Tigro Club-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ Tigro Club সর্বোচ্চ গুরুত্বে গ্রহণ করে এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করে।
আরও তথ্যের জন্য দেখুন: নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতিমালা।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং Tigro Club-এর সেরা অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।